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Política de Privacidad

El nuevo Reglamento Europeo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, se aplica a partir del 25 de mayo de 2018. Por este motivo, le facilitamos nuestra Política de Privacidad, adaptada al RGPD:

¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS?

Identidad: Chico Veloz S.L.- CIF: B56112642
Dirección postal: C/Conde de Robledo nº6 local, Córdoba
Correo electrónico: hola@chicoveloz.com

¿QUÉ DATOS PERSONALES TRATAMOS?

Chico Veloz S.L. puede tratar las siguientes categorías de datos personales:

  • Datos identificativos y de contacto (incluidas direcciones postales y/o electrónicas).
  • Códigos o claves de identificación para acceso y operativa en los canales online.
  • Datos transaccionales (cualquier operación y movimiento asociado).

Sus datos deben están actualizados para garantizar que en todo momento los datos que tratamos son veraces. Si se modifican, el usuario debe comunicárnoslo para que estemos al corriente de su situación actual.

¿CON QUÉ FINALIDAD TRATAMOS SUS DATOS PERSONALES?

En Chico Veloz tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con el fin de prestar el servicio solicitado y realizar la facturación del mismo, y mantener contacto directo por correo electrónico.

Con el fin de poder ofrecerle productos y servicios de acuerdo con sus intereses, crearemos un “perfil comercial”, en base a la información facilitada. No se tomarán decisiones automatizadas en base a dicho perfil.

¿POR CUÁNTO TIEMPO CONSERVAREMOS SUS DATOS?

Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación mercantil o no se solicite su supresión por el interesado durante un plazo de seis años a partir de la última confirmación de interés.

¿POR QUÉ MOTIVO UTILIZAMOS SUS DATOS PERSONALES?

  • Para gestionar los productos que el usuario nos solicite.
  • Para cumplir con nuestras obligaciones legales y prevenir el fraude.
  • Porque es de interés de Chico Veloz S.L. conocer al cliente mejor y que su experiencia sea más personalizada, así como atender las solicitudes de información, quejas y/o sugerencias.
  • Para llevar a cabo las finalidades para las que se da el consentimiento y que hemos descrito anteriormente.

¿CÓMO HEMOS CONSEGUIDO SUS DATOS PERSONALES?

Todos los datos que tratamos para las finalidades anteriormente indicadas, los hemos obtenido directamente del cliente, a través de los siguientes medios:

  • A través de la página web www.chicoveloz.com mediante el registro de alta de clientes o por el formulario contáctenos.
  • Por correo electrónico en el que el interesado escribe a hola@chicoveloz.com

¿A QUÉ DESTINATARIOS SE COMUNICARÁN SUS DATOS?

Los datos personales se comunicarán a los siguientes encargados de tratamiento:

  • Con objeto de la realización de la gestión fiscal:
    Chico Veloz S.L., C/Conde de Robledo nº6 local, Córdoba, B56112642
  • Con objeto de la realización de la gestión laboral:
    Chico Veloz S.L., C/Conde de Robledo nº6 local, Córdoba, B56112642

Así mismo, no se cederán datos a terceros, salvo obligación legal.

¿CUÁL ES LA LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE SUS DATOS?

La base legal para el tratamiento de sus datos es la ejecución del contrato de bicicletas, patinetes eléctricos, recambio, accesorios y componentes de bicicletas solicitados que figura en su cartera de pedidos, según los términos y condiciones que constan en la página de contratación de su pedido.

El envío de publicidad que oferta Chico Veloz S.L., están basadas en el consentimiento que se le solicita, sin que en ningún caso la retirada de este consentimiento condicione la ejecución del contrato de suscripción y/o los servicios de consultoría.

¿CUÁLES SON SUS DERECHOS CUANDO NOS FACILITA SUS DATOS?

El usuario puede acceder, rectificar y suprimir los datos, así como ejercer los derechos de portabilidad y limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones; además en determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación en particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos.

El interesado podrá ejercer estos derechos dirigiendo su petición a la dirección postal indicada más arriba o al correo electrónico hola@chicoveloz.com

También podrá reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es) cuando el interesado considere que Chico Veloz S.L. ha vulnerado los derechos que le son reconocidos por la normativa aplicable en protección de datos.

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